1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz;
veri sorumlusu olarak Koza Akupunktur & Medikal Ürün Satış Merkezi
tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Mesnevihan Sk. No: 11/4, İç Kapı, Doğu, 34000 Pendik/İstanbul
Telefon: 0 532 375 80 70
E-posta: bilgi@kozaakupunktur.com
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu talebinizi almak ve değerlendirmek
- Size daha iyi hizmet sunabilmek için iletişim kurmak
- Tedavi süreçlerinizi yönetmek ve takip etmek
- Sağlık hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve kliniğimiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Sağlık Bilgileri: Sağlık geçmişi, şikayetler, tanı ve tedavi bilgileri
- Fiziksel Mekan Güvenliği: Kamera kayıtları (güvenlik amaçlı)
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemizdeki iletişim formları
- Telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim
- E-posta ile yazışmalar
- Kliniğimize başvurularınız sırasında
- Randevu ve tedavi süreçleri
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
- İş ortaklarımıza (medikal cihaz tedarikçileri vb.)
- Hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Sağlık Bakanlığı ve ilgili mercilere
- Yasal zorunluluklar kapsamında mahkeme ve icra dairelerine
aktarılabilecektir.
6. Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatler için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler
ile kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;
- E-posta ile: bilgi@kozaakupunktur.com adresine
- Posta ile: Mesnevihan Sk. No: 11/4, Pendik/İstanbul adresine
- Şahsen başvuru: Klinik adresimize
iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en geç 30 gün içinde
ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi
hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret
alınacaktır.
9. İletişim
KVKK ve kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru,
görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Adres: Mesnevihan Sk. No: 11/4, Pendik/İstanbul
📞 Telefon: 0 532 375 80 70
📧 E-posta: bilgi@kozaakupunktur.com
10. Yürürlük
İşbu Aydınlatma Metni 01.01.2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek
değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
ℹ️ Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanmıştır.